ES-AMS Lizenz
Mit der ES AMS Lizenz erweitern Sie Ihre ES 5xx mit Upgrade Kit, Ihre ES 54x, Ihre ES 6xx und Ihre ES 7xx um ein Anrufmanagement-System. Alle vorhandenen AIS Kanäle können durch ein Ansagemenü mit Auswahlmöglichkeit via DTMF erweitert werden...
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Produktbeschreibung
ES AMS Lizenz
Mit der ES AMS Lizenz erweitern Sie Ihre ES PURE-IP 20 IT, Ihre ES 5xx mit Upgrade Kit, Ihre ES 54x, Ihre ES 6xx und Ihre ES 7xx um ein Anrufmanagement-System.
Alle vorhandenen AIS Kanäle können durch ein Ansagemenü mit Auswahlmöglichkeit via DTMF erweitert werden.
So lässt sich ein über DTMF-Töne steuerbares Menü freischalten, z.B. „Drücken Sie die 1 um den Service zu erreichen…“
Ab der einem Firmwarestand 3.4 oder höher wird in Verbindung mit der ES-Maintenance Lizenz der Export von Rohdaten der AIS/AMS Wartefeldstatistik-Daten ermöglicht.
