Kontaktformular Hotline

Wenn Sie nicht telefonisch anfragen möchten, können Sie mit Hilfe dieses Formulars
detaillierte Hotlineanfragen stellen. Wir werden Ihnen schriftlich per e-Mail antworten.


Achtung: Wir bitten Sie, die Pflichtfelder gewissenhaft auszufüllen.
Dies stellt eine zügige Bearbeitung sicher, ohne das zeitaufwändige Rückfragen gestellt
werden müssen, mithin für Sie und uns ein Vorteil. Wie Sie bestimmte Informationen erhalten, können Sie durch einen Klick auf hinter dem jeweiligen Feld erfahren.


Die fett dargestellten Felder müssen Sie ausfüllen.


Abschnitt 1 - Problembeschreibung und Kontaktdaten

Produkt

Problembeschreibung

Firmenname
Firmenname Zusatz
Anrede/akadem. Titel
Vor- und Nachname
meine Mailadresse


Abschnitt 2 - Details zum betroffenen Gerät

Seriennummer
Firmwareversion

Bitte im Format n.nn eingeben

Bemerkung zur Hardwarekonfiguration
TKF-Datei
sonstige Datei

Abschnitt 3 - Details zur Softwareumgebung

Softwarefamilie
Version

Bitte im Format n.nn eingeben

Betriebssystem

Bemerkung zur Softwarekonfiguration



Die fett dargestellten Felder müssen Sie ausfüllen.




Nach Absenden dieses Formulars erhalten Sie per e-Mail eine Bestätigung Ihrer Anfrage
incl. dem Wortlaut Ihrer Anfrage.



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