AGFEO TK-Anlagen - der optimale Weg in alle Netze
Pressemitteilung

03/27/2006


Durch ihr innovatives Konzept sind die Telefonanlagen AGFEO AS 45 und die Rackversion AS 200 IT für ISDN-, Analog- und Internettelefonie (Voice over IP) geeignet: Damit werden alle Wege der modernen Kommunikation zusammengeführt.
Die AGFEO AS 45 und AS 200 IT können auf Grund ihrer modularen Struktur für bis zu 40 Teilnehmer ausgebaut und bei Bedarf durch einfaches Verbinden zweier AS 45 bzw. AS 200 IT mittels eines CAT.5 Kabels sogar auf 80 Teilnehmer erweitert werden.
Im Grundausbau verfügen beide Anlagen über 5 Modul-Steckplätze, 1 RS 232 C-Schnittstelle, 1 USB-Schnittstelle und ein integriertes Audio Informations System kurz AIS. AIS ermöglicht unter anderem Musik, allgemeine Infos oder Werbung in die Warteschleife einzuspielen.
Die fünf (5) Modulsteckplätze einer Anlage können individuell mit den nachfolgend aufgeführten Modulen bestückt werden:
S0-Modul 540, verfügt über vier (4) extern/intern schaltbare ISDN-Anschlüsse
T-Modul 508, acht (8) a/b Ports mit erweiterter CLIP-Funktion
K-Modul 524, zwei (2) intern/extern schaltbare S0-Anschlüsse und vier (4) a/b Ports mit erweiterter CLIP-Funktion
UP0-Modul, acht (8) Anschlussmöglichkeiten für AGFEO Up0-Systemtelefone
AL-Modul 4504, Anschluss für vier (4) analoge Ämter – CLIP Funktion – Updatefähige Modul-Firmware – Voice over IP mit ATA = einfache Einbindung sogenannter Analog-Telefonie-Adapter (ATA), wie sie viele Provider bereits anbieten.
LAN-Modul 510, integriert die AS 45 und AS 200 IT ins LAN / WAN und stellt bis zu acht SIP-Kanäle zur Anbindung an SIP-Telefonie-Provider zur Verfügung. Acht ISDN over IP Sprachkanäle können alternativ oder gemischt mit SIP-Kanälen betrieben werden.
Zum Lieferumfang der AS 45 und AS 200 IT gehört auch die Kommunikations-Software AGFEO TK-Suite Basic.
TK-Suite Basic ermöglicht auf einfache Art und Weise die als CTI bezeichnete (Computer-Telephony-Integration) Integration von TK-Anlage und Telefonen in Computernetzwerken.
Hierzu wird lediglich ein Server-PC mit Verbindung zur TK-Anlage, z.B. seriell, über USB, ISDN- oder Netzwerkkarte benötigt. Alle anderen Client-PCs im Netzwerk kommunizieren mit der TK-Anlage über diesen PC. Eine einfach zu handhabende Bedienoberfläche erledigt die Vergabe von Benutzerrechten.
Der auf den Arbeitsplätzen installierte TK-Suite Client kann auf das lokale Outlook und mittels LDAP auf zentrale Datenbanken wie z.B. Lotus Notes etc. zugreifen. Die Wiedervorlage-Funktion erinnert an fällige Anrufe. Entsprechende Notizen zu Kontakten, können per Mausklick bearbeitet werden. Jedem Kontakt können beliebig viele Rufnummern, E-Mail- und Webadressen zugeordnet werden. Der TK-Suite Client läuft im Hintergrund. Ein bei Bedarf angezeigtes Fenster informiert über ankommende Rufe oder fällige Wiedervorlagen, ohne dass der Benutzer im Schreibfluss gehindert wird. Eine Stapelwahlfunktion ermöglicht es, speziell markierte Rufnummern nacheinander zu wählen, bis eine Verbindung zustande kommt. Für jede Rufnummer kann die Anzahl der Rufe festgelegt werden, um z.B. rechtzeitig vor der Annahme durch einen Anrufbeantworter die nächste Nummer anzuwählen. Aus dem Rufanzeigefenster lässt sich auf Wunsch direkt die zum Anrufer gehörige Notiz öffnen.
Unter Windows ist eine abgehende Wahl aus jeder standardkonformen Anwendung über die Funktion “Zwischenablage beobachten” möglich. Dazu wird die zu wählende Rufnummer in die Zwischenablage kopiert, der einstellbare Hotkey gedrückt und die Wahl bestätigt. Über den Hotkey oder einen Klick auf das Symbol in der Taskleiste gelangt man jederzeit in die Suchfunktion des TK-Suite Client, die eine Suche nach Rufnummer oder Namen bzw. Namensteilen erlaubt. Selbstverständlich kann auch auf eine klickTel CD, sowohl bei abgehenden als auch bei ankommenden Gesprächen zugegriffen werden. Hierzu wurde die Suchfunktion des TK-Suite Client optimiert um die Suche in den klickTel Daten zu vereinfachen.
Last but not least ist es möglich, diverse Einstellungen in der TK-Anlage, wie z.B. Systemtelefon-Tastenfunktionen komfortabel zu ändern, Gesprächsdaten einzusehen und vieles mehr. TK-Suite Basic ist für alle gängigen Betriebssysteme verfügbar.
TK-Suite Basic passt sich den Wünschen seiner Benutzer an. Neben der Netzwerkinstallation ist unter Windows und Mac OS X auch eine einfache Einzelplatzinstallation möglich. Damit wird ein Windows PC oder ein Apple Powerbook zum Konfigurationswerkzeug für AGFEO TK-Anlagen.







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